Politique d’expédition
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées sous 24 heures (hors week-ends et jours fériés).
Modes de livraison
Les livraisons sont assurées par Colissimo ou Chronopost, selon le mode choisi lors de la commande.
Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous :
- 2 jours ouvrés en France
- 3 à 5 jours ouvrés en Europe
- 5 à 10 jours ouvrés en DOM-TOM
Ces délais sont donnés à titre indicatif.
Frais de livraison
- France : 6 € (offerts dès 40 € d’achat)
- Union Européenne : 12 € (offerts dès 40 € d’achat)
- DOM-TOM : 25 € (offerts dès 80 € d’achat)
Zones de livraison
Nous livrons en France, en Europe et dans les DOM-TOM.
Suivi de commande
Un email de confirmation d’expédition contenant un lien de suivi vous est envoyé dès l’envoi de votre commande.
Retard ou problème de livraison
En cas de retard, de colis perdu ou non reçu, nous vous invitons à nous contacter. Une solution adaptée sera proposée (renvoi ou remboursement).
Adresse de livraison
En cas d’erreur dans l’adresse renseignée par le client, les frais de réexpédition restent à sa charge.
